Destaque
Órgão de defesa ao consumidor registrou 149 reclamações de procedimentos estéticos neste ano
Ação integra Programa Combustível Legal, que promove vistorias de rotina
Procon SC divulga cartilha de grandes eventos para informar o consumidor
PROCON
O atendimento é o ‘Portal da Cidadania’ do PROCON/SC. As relações de consumo são reguladas pelo Código de Defesa do Consumidor, com as peculiaridades legais desse instrumento especial. Caso o consumidor tenha interesse em conhecer a íntegra do texto basta acessar o link Legislação (redirecionar para a Biblioteca Seção Legislação)
Telefone: 151 – Segunda a sexta. Das 08h00 as 18h00. Para tirar suas dúvidas. ii. Este número é adotado em todos os Estados do país.
Endereço: Rua Conselheiro Mafra, 82 – Centro – Florianópolis
Horário: das 08h00 às 18h00.
Fone: (48) 3665-9088
E-mail: proconsumidor@procon.sc.gov.br
1. Documento de Identidade, endereço e telefone;
2. Nota Fiscal de aquisição de produto ou prestação de serviço;
3. Documento da Assistência Técnica (em sendo o caso);
4. Cópia do contrato (em sendo o caso);
5. Qualquer outro documento considerado útil.
Razão Social;
• CNPJ;
• Endereço completo para correspondência;
• Telefone.
• Se a reclamação for em nome de terceiros, levar PROCURAÇÃO assinada – Modelo disponível aqui (redirecionar para a Biblioteca – Seção Procuração).
Externos
Ouvidoria
