jtemplate.ru - free extensions for joomla

orientaconsumidor

sindec l

btn download

Vídeos Procon

Pesquisas

 

cadastro

 

 


CONSUMIDOR √Č CONDENADO POR ABUSO DO DIREITO DE RECLAMAR

Conselho NacionalAO consumidor pode reclamar, mas é preciso ser cauteloso para não correr o risco de responder por danos morais, principalmente quando a empresa citada cumpriu a legislação de defesa do consumidor. Foi o que aconteceu com uma consumidora do Distrito Federal, que, ao receber um produto, verificou que ele tinha defeito. Além da reclamação feita à empresa, a consumidora também divulgou seu relato em sites de reclamação muito comuns na internet. Porém, segundo o juiz que fez a condenação, "a ré não se limitou a externar sua insatisfação com o serviço, mas fez questão de denegrir a imagem da empresa, atribuindo a seus funcionários condutas desabonadoras e desonrosas". Dessa forma, evidenciado o abuso do direitos de reclamar, o colegiado confirmou a ilicitude do ato da consumidora, no entanto, reduziu o valor dos danos morais de R$ 10mil para R$ 2 mil.

Clique aqui e acesse a matéria na íntegra.

 Not√≠cia publicada no Site TJDFT - Tribunal de Justi√ßa do Distrito Federal e dos Territ√≥rios.

 





© 2012 | Joomla - v2.5 | Todos os Direitos Reservados |